Klärung von Missverständnissen im Zusammenhang mit der monatlichen Verlosung und Freilosen für Screenouts

September 24, 2009 von toluna

In der Vergangenheit gab es einige Fragen zu unserer monatlichen Verlosung und in diesem Zusammenhang zu den Freilosen für Screenouts.

Einige Mitglieder sind davon ausgegangen, dass gegen Punkte eingetauschte Lose oder durch ein Screenout erhaltene Freilose dem Konto „gutgeschrieben“ werden und dann die Möglichkeit besteht auszuwählen, wann die erhaltenen Lose eingesetzt werden sollen.

Tatsächlich ist es allerdings folgendermaßen:

Wenn Ihr z.B. im September bei Screenouts drei Freilose erhalten habt und zusätzlich weitere drei Lose für die entsprechenden Punkte eingetauscht habt, nehmt ihr damit mit sechs Losen an der September-Verlosung teil. Die Lose sind immer für die Verlosung im jeweiligen Monat gültig

Die Regeln der Verlosung könnt Ihr hier nachlesen:

http://de.toluna.com/Localized/de/Stores/Jeu-Concours%20Mensuel.html

Bis bald auf der Seite,

euer Toluna Team

MAXCHOICE ist neuer Gutscheinpartner!

August 31, 2009 von toluna

Wir haben verstanden! Auf vielfachen Wunsch unserer Mitglieder ist es nun soweit:

Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass wir ab sofort mit einem neuen, sehr attraktiven Gutscheinpartner zusammenarbeiten.

MAXCHOICE ist einer der führenden Anbieter für Universalgutscheine.

Für 80.000 Punkte erhaltet Ihr per E-Mail einen Premium-Gutscheincode, der bei Maxchoice über Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder Brief in Original-Gutscheine eurer Wahl, von fast 400 interessanten Anbietern (u.a. Amazon, H&M, Saturn, Tchibo, Obi und viele mehr) umgetauscht werden kann. Die Maxchoice-Gutscheincodes sind 4 Jahre gültig (plus die jeweilige Gültigkeit des Anbieter-Gutscheins) und es ist sogar eine Aufteilung in mehrere Originalgutscheine verschiedener Anbieter möglich.

Eine Auswahl der Anbieter und die Seite zum einlösen des Gutscheins findet Ihr hier: http://www.maxchoice.de/Privatkunde/Privatkunde/einloesen/gutschein-einloesen.html

Änderen Sie Ihren Benutzernamen – aber nur einmal…

August 13, 2009 von toluna

Würden Sie gerne ihren Benutzernamen ändern? Das ist jetzt möglich – allerdings nur einmalig. So funktioniert das ganze:

  • Wählen Sie im Navigationsmenü “Ihr Benutzerkonto”- dann erscheinen ihre Login-Informationen
  • Geben Sie ihren neuen Benutzernamen ein
  • Klicken Sie auf “Senden”
  • Fertig!

Bitte beachten Sie, dass diese Änderung nur einmalig pro Benutzerkonto vorgenommen werden kann. Daher sollten Sie ihren Namen nur ändern wenn es einen zwingenden Grund gibt, zum Beispiel wenn Sie unabsichtlich Ihre E-Mailadresse als Benutzernamen verwendet haben und diese dadurch nun für alle sichtbar ist. Bitte bedenken Sie, dass Toluna eine Online-Community ist und der Benutzername Ihre virtuelle Identität für die anderen Mitglieder darstellt!

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Levelaufstiegs-Bonus (Level Advancement Bonus)

Juli 29, 2009 von toluna

Liebe Mitglieder,

dank eurer Mitteilungen konnten wir letzte Woche das technische Probleme beheben, aufgrund dessen es in letzter Zeit Probleme bei der Gutschrift des Levelaufstiegs-Bonus gab.

Den betroffenen Mitgliedern wurden die fehlenden Punkte in den letzten Tagen gutgeschrieben.

Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld.

Bis bald auf der Seite,

Avner und das Toluna-Team

Umfragen : Unser « Sommer-Special » !

Juli 9, 2009 von toluna

Liebe Mitglieder,

Während des Hochsommers (Juli & August) werdet ihr feststellen, dass einige Umfragen mit mehr Punkten als gewöhnlich belohnt werden.

Das ist Bestandteil unseres Sommer-Specials! Wir hoffen Ihr habt Spaß an den Umfragen und vergesst nicht das wir uns immer für eure Meinung interessieren

Wir wünschren euch eine schöne Sommerzeit mit Toluna!

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Eure Aktivitätsanzeige ist jetzt online!

Juli 9, 2009 von toluna

Eure Aktivitätsanzeige ist jetzt aktiv und sichtbar auf eurem öffentlichen Profil! Die Aktivitätsanzeige stellt die folgenden Aktionen in Echtzeit dar :

  1. Umfragen die ihr erstellt habt
  2. Meinungen die ihr erstellt habt
  3. Abstimmungen die ihr getätigt habt
  4. Meinungen die ihr geschrieben habt
  5. Mitglieder deren Aktiviäten ihr verfolgt
  6. Updates bei eurem sozialen Level
  7. Vervollständigung eures Profiles
  8. Einstellen eines neuen Profilbildes

In Kombination mit derv or kurzem vorgestellten “Folgen”-Funktion, bleibt ihr jetzt jederzeit auf dem laufenden über Neuigkeiten und Aktionen eurer beliebtesten Toluna-Mitglieder.

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Probleme beim Zugriff auf Themen und Veröffentlichen von Meinungen

Juli 8, 2009 von toluna

Viele von euch haben mitbekommen, dass wir in den letzten Tagen Probleme beim Zugriff und beim Veröffentlichen von Meinungsthemen hatten. Wir arbeiten rund um die Uhr an der Lösung dieses komplexen, technischen Problems und hoffen sehr bald den Fehler behoben zu haben.

Wir verstehen das dieses Problem sehr störend für euch alle ist, daher möchten wir uns bei euch entschuldigen und bedanken uns für euer Verständnis und eure Geduld

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Spannende neue Funktionen – verfolge die Aktionen von anderen Toluna Mitgliedern und kommuniziert untereinander!

Juli 5, 2009 von toluna

Wir freuen uns zwei brandneue Funktionen präsentieren zu können, die unsere Toluna-Community auf ein neues Level bringt.

Mitglieder der Toluna-Community können jetzt:

1. Aktionen anderer Mitglieder verfolgen!

Wir haben alle unsere Lieblingsmitglieder, deren Meinungen, Themen und Umfragen uns besonders interessieren. Mit dieser neuen Funktion ist es ganz einfach immer auf dem aktuellen Stand zu sein: Folgen!

Wie funktioniert das?

Wir haben einen “Folgen”-Button in jedes öffentliche Profil integriert (der Button befindet sich unterhalb des Rankings und Levels des jeweiligen Mitgliedes auf der oberen, rechten Ecke der Seite).

Wenn Ihr ein Mitglied, dessen Aktionen Ihr folgen möchtet, ausgewählt habt, erscheint dessen Name auf eurer Profilseite. Das bedeutet Ihr habt mit einem Klick alle Informationen zu diesem Mitglied (z.B. neue Umfragen, Meinungen etc…). Daher vergesst nicht bei der nächsten Umfrage oder Meinung die ihr interessant findet, auf den Namen des Autoren zu klicken – damit landet Ihr auf dessen Profilseite und könnt dann seine/ihre Aktionen weiterverfolgen.

    • Ihr könnt Mitglieder natürlich auch jederzeit wieder aus eurer Folgen-Liste streichen. Einfach auf den Benutzernamen klicken und danach auf den Button “Entfernen”
    • Auf eurer Profilseite könnt ihr die Liste der Mitglieder einsehen deren Aktionen ihr verfolgt und auch die Liste der Mitglieder die euch auf ihrer Folgen-Liste haben

2. Andere Mitglieder anschreiben!

Wir wurden schon oft danach gefragt, daher haben wir es jetzt in unsere neue Seite integriert: Das neue Toluna-Mitteilungssystem!

Ihr möchtet einem anderen Mitglied eine Mitteilung hinterlassen? Das ist jetzt ganz einfach! Auf jeder Profilseite findet ihr ab sofort eine Mitteilungs-Box – schreibt ganz einfach eure Mitteilung, klickt dann auf den “Senden” Button und das war’s! Ihr könnt generell jedem Mitglied eine Mitteilung hinterlassen, nur bitte beachtet folgendes:

  • Die Mitteilungen sind öffentlich, das bedeutet alles was ihr schreibt kann von jedem Toluna-Mitglied gelesen werden.
  • Ihr könnt die Einstellungen für Mitteilungen selbst verändern: wenn ihr mit dem Mauszeiger über eine Mitteilung fahrt, erscheint ein roter Button an der oberen rechten Ecke. Klickt auf den Button und ihr seht verschiedene Optionen, die euch erlauben Mitteilungen zu löschen oder auch einzelne Mitglieder für eure Mitteilungsbox zu sperren.
  • Bitte vergesst nicht unsere Regeln und benutzt das Mitteilungssystem respektvoll – beleidigende oder verbotene Inhalte werden nicht toleriert.

Coming soon- Die Aktivitätsanzeige!

Einige von euch haben ja schon registriert, dass es mit der Aktivitätsanzeige noch eine weitere Neuerung gibt. Dieses Feature ist momentan noch inaktiv – sobald wir die Funktion ins Leben rufen gibt es nochmal ein Update mit weiteren Details.

Jetzt erstmal viel Spaß mit den neuen Funktionen – eure Kommentare und Vorschläge sind natürlich mehr als erwünscht!

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Problem bei der Anmeldung zu Produkt-Tests behoben

Juni 25, 2009 von toluna

Das Problem, welches zu einem Fehler bei der Anmeldung zu den Produkttests gefuehrt hat, ist behoben. Klickt hier um euch zu den neusten Tests anzumelden!

Wir sehen uns auf der Seite,

Das Toluna Team

Das Problem, welches zu einem Fehler bei der Anmeldung zu den Produkttests gefuehrt hat, ist behoben. Klickt hier um euch zu den neusten Tests anzumelden!

Wir sehen uns auf der Seite,

Das Toluna Team

Punkte-Fehler jetzt behoben

Juni 18, 2009 von toluna

Liebe Mitglieder,

einige von euch haben sicherlich mitbekommen, dass es ein den letzten Tagen einen Fehler bei den Punkten gab:

Bestimmte Meinungen wurden mehrfach verguetet. Die Mehrfachverguetungen wurden korrigiert. Der Fehler ist jetzt behoben und die Punktevergabe funktioniert wieder normal.

Vielen Dank fuer euer Verstaendnis,

Das Toluna Team