Archiv für Oktober 2008

Neue Funktionen und Fehlerbehebungen auf Toluna

Oktober 29, 2008

Unsere Seite wurde nun vollständig neu hochgeladen, hier ist ein Update der neuen Veränderungen, die von uns vorgenommen wurden:

  1. Das Problem der falschen Punkteanzeige wurde nun korrigiert. Der Punktestand sollte nun auf allen Seiten gleich angezeigt werden. Da der Kontostand ebenfalls korrigiert wurde, können Sie Ihre Punkte wieder problemlos in Gutscheine eintauschen.
  2. Nützlichkeitsabstimmungen wurden in „Ich stimme zu”/”Ich stimme nicht zu” Abstimmungen umgeändert und wurden vom Community Punkte-System ausgeschlossen (mehr dazu werden wir Ihnen in Kürze berichten).
  3. Browsen von Video Quick Votes und Meinungsthemen: Sie können nun Ihre Suche nach Themen und Quick Votes filtern, so dass Ihnen nur Quick Votes und Meinungsthemen mit Video angezeigt werden. Um die Videoinhalte zu sehen, klicken Sie einfach auf „Erkunden” und wählen Sie die Option  „Nur Videoinhalte anzeigen” (oben links auf dem Bildschirm zu sehen).

Wir wissen, dass es auf unserer Website in letzter Zeit häufig zu kleineren Problemen gekommen ist und möchten Ihnen erneut versichern, dass wir unser Bestes tun, um auf Ihre Anfragen einzugehen und die Probleme somit so effizient wie möglich zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bis bald auf der Seite,

Avner & das Toluna Team

Entwicklung des Community-Punkte Systems

Oktober 10, 2008

Liebe Mitglieder,

aufgrund von Betrug von Seiten einiger Mitglieder müssen wir leider einige Bunusprogramme des Community-Punkte Systems unterbrechen.

Das bedauern wir sehr.

Wir arbeiten gerade an einer Erneuerung und Verbesserung des Systems, damit ein Missbrauch in Zukunft vermieden werden kann und es denjenigen Mitgliedern zu gute kommt, die die Spielregeln respektieren.

Wir möchten uns nochmals für Ihre Treue bedanken.

Bis bald auf der Seite,
das Toluna Team

Abweichungen der Punkte und Gutschein Bestellungen

Oktober 6, 2008

 Wir sind gerade dabei das Problem bezüglich der falsch angezeigten Punkte so schnell wie möglich zu beheben. Währenddessen möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie trotzdem Ihre Punkte gegen Gutscheine oder Lose einlösen können, falls Sie eigentlich genügend Punkte haben. Dies ist Ihnen auch möglich, falls Sie unter „Ihre Belohnungen“ einen negativen oder zu geringen Punktestand angezeigt bekommen, der anders ist als der in „Ihrem Überblick“.

 

Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen.

 

Bis bald auf der Seite!

Avner& das Toluna Team

Verspätete Lieferung der Amazon-Gutscheine

Oktober 3, 2008

 

Liebe Mitglieder,

 

leider hatten wir bei unserer letzten Bestellung der Amazon Gutscheine eine große Verspätung.
Heute haben wir jedoch alle Gutscheine, die bis zum 1. September bestellt wurden, verschickt.
Wir bemühen uns die Bestellungen vom September innerhalb der angegebenen Frist zu bearbeiten, damit Sie das nächste Mal nicht wieder so lange auf Ihre Gutscheine warten müssen.
Wir bitten Sie, die Verspätung zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

 

Bis bald auf der Seite!

Avner & das Toluna Team