Verspätete Lieferung der Amazon-Gutscheine

 

Liebe Mitglieder,

 

leider hatten wir bei unserer letzten Bestellung der Amazon Gutscheine eine große Verspätung.
Heute haben wir jedoch alle Gutscheine, die bis zum 1. September bestellt wurden, verschickt.
Wir bemühen uns die Bestellungen vom September innerhalb der angegebenen Frist zu bearbeiten, damit Sie das nächste Mal nicht wieder so lange auf Ihre Gutscheine warten müssen.
Wir bitten Sie, die Verspätung zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

 

Bis bald auf der Seite!

Avner & das Toluna Team

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31 responses to “Verspätete Lieferung der Amazon-Gutscheine”

  1. rainborrow says :

    ich hatte am 19.09.08 einen gutschein für amazon beantragt und noch nichts bekommen

    mfg rainborrow

  2. Erika Trommen says :

    Wenn ihr alle Gutscheine versendet habt mit Bestelldaten bis September, wo ist dann meiner? habe am 11.08.2008 meine Punkte eingelöst und noch keinen Gutschein erhalten.
    Eine Info wäre mal schön !!!

  3. steffi says :

    Hallo
    und bis wann kann man dann mit den Gutscheinen rechnen, die am 5.9 bestellt wurden? Leider bekommt man auch eine Nachfrage per Mail keine Antwort

  4. rubinek says :

    11.08.08 ? Das ist noch gar nichts. Ich warte bis heute auf meine am 30.05.08 bestellten Gutscheine für buecher.de ! Sind inzwischen wahrscheinlich abgelaufen.

  5. Andreas Sallinger says :

    Hallo Toluna,

    ich habe einen Amazon Gutschein am 3.8. bestellt. Trotz Ihrer obiger Aussage, daß Sie alle Gutscheine, die vor dem 1ten September bestellt wurden, verschickt haben , habe ich bis jetzt nichts bekommen. Das ist definitiv unseriös. Ich erwarte meinen Gutschein innerhalb der nächsten beiden Wochen. Eine Rechtsschutzversicherung gibt es nämlich auch noch.

    mfg
    asalle

  6. Heidi08 says :

    Hallo,

    beantragten Gutschein bei Amazon am 13.09.2008 noch nicht erhalten.
    erbitte kurze Nachricht.
    Danke !

  7. hexe2205 says :

    Auch ich warte seit geraumer Zeit auf meine beiden Gutscheine für Amazon, die ich am 8.9.08 bestellt habe!!

    Auf Anfragen per Email (vor ca. 2 Wochen) bekommt man bei Toluna wohl prinzipiell keine Antworten??? Ich finde das ziemlich unfreundlich, ja schon verachtend den Mitgliedern gegenüber!

    Bin sehr verärgert und es tröstet mich aber ein wenig, dass ich mit diesem Problem nicht alleine da stehe 🙂

    @Toluna-Team: Macht endlich voran, wir, die hier geschrieben haben, sind bestimmt nicht die Einzigen, die auf ihre verdiente „Belohnung“ warten!!!

  8. Laleli says :

    Auch ich habe meinen Gutschein, den ich am 7.8. bestellt habe, immer noch nicht erhalten. Ich bin wirklich sehr enttäuscht!

  9. Thomas says :

    Habe am 23.8. meinen Gutschein bestellt, als Lieferdatum steht 15.10. dort, und bekommen habe ich immer noch nichts 😦

  10. Rudulski says :

    Geht mir genauso!!!
    Am 13.09. einen Gutschein bestellt und bis heute ist nix angekommen…
    So langsam werde ich ziemlich ungehalten.

  11. Natanella says :

    Ich habe meinen Gutschein am 14.09 bestellt, und ebenfalls noch nicht erhalten.
    Ich hoffe das mir da irgendwer weiterhelfen kann…

  12. Karin says :

    Habe meinen Gutschein am 11.08. bestellt. Nach vielem Hin und Her wurde dann der 15.10. als Liefertermin genannt. Passiert ist bis heute nichts. Wie will die Firma so auf Dauer bestehen?

  13. Antje says :

    Hallo,
    auch mein Gutschein (bestellt am 17.09.) ist noich nicht angekommen.
    Wäre nett, wenn sich da endlich mal was tun würde.

    Lg

  14. Bea says :

    Wenn Ihr Glück habt, dauert es 6-8 Wochen. Allerdings würde ich Euch raten, eine(oder nach und nach mehrere)Mail(s) zu schreiben, um Druck zu machen(hat zwar bei mir bisher auch nicht funktioniert aber besser als toLuna zu zeigen, das macht ja nix…).
    Weshalb es angeblich so lange dauern soll, die Gutscheine zu besorgen(bei Amazon benötigt man dazu wenige Minuten, bei einem anderen Meinungsinstitut war der Gutschein nach 3 Tagen da…), kann ich mir nicht vorstellen.

  15. Silvia says :

    Hallo, habe meinen Gutschein am 16.09.2008 beantragt und bis heute noch keinen bekommen. Wie lange dauert es noch bis der Gutschein kommt?

  16. angieloewe says :

    mein am19.9.2008 bestellter amazon gutschein ist auch noch nicht da. angie

  17. Sandra says :

    Hallo, ich habe am 23.09.08 meine Punkte eingelöst. Wann kann ich denn dann mit meinem Gutschein rechnen?
    Viele Grüße
    Sandra

  18. siggi4 says :

    wollte mal nachfragen wann mein Gutschein von Amazon bleibt aber ich bekomme keine nachricht.

  19. edwin houdek says :

    Meinen Gutschein habe ich vor einigen Monaten beantragt.Irgendwann
    stan dann in der Liste das Er am 15.10.2008 verschikt wird.
    Doch bis Heute ist noch nichts bei mir angekommen.

  20. martina62 says :

    Hallo,

    auch mein bestellter Gutschein (22.09.2008) ist noch nicht da!!!!!! Es würde mich auch brennend interessieren, wann der wohl kommt!!

  21. Axel27 says :

    Hallo Toluna-Team,
    ich warte seit dem 16.09.2008 auf meinen Amazon-Gutschein. In der Anzeige steht seit dem „per Post“ versandt. Wann kommt der Gutschein denn nun wirklich?

  22. Gerd Brüggemann says :

    Ich habe am 19.9.08 meine Punkte eingetauscht. Angeblich soll der Gutschein am 13.10.08 versandt worden sein. Es ist fast unmöglich eine Mail an toluna zu senden, an irgendeinem Punkt scheitert die Kontaktaufnahme immer. Wenn ich bis zum 10.11.08 keine zufrieden stellende Antwort habe, erstatte ich Anzeige. Hier werden hoch sensible Daten und Lebensumstände abgefragt, wie steht es darum, wenn sowas wie der Gutscheinversand schon nicht klappt. Das erscheint mir langsam sehr bedenklich. Vor allem auch, weil man keinen direkten Ansprechpartner hat.

  23. bikerpapa says :

    habe am 2. August Punkte eingelöst, bis heute weder einen Gutschein bekommen, noch erhält man auf Anfragen eine Antwort. Früher ging das mit den Gutscheinen per Mail doch auch. Mittlerweile ist das Portal ein Riesensch…

  24. David says :

    Mein Amazon-Gutschein sollte laut Info in meiner Punkteübersicht am 15.10 eintreffen…

    Das ist jetzt mitlerweile mehr als zwei Wochen her. Ich kann verstehen, wenn es zu Lieferproblemen etc kommt – wobei man da auch ein etwas professionelleres Umgehen mit den Gutscheinen erwarten dürfte….

    Aber das ich auf meine inwzischen drei Anfragen per Kontaktformular noch keine einzige Anwort erhalten habe, mach mich schon etwas sauer.

    Email haben sie ja jetzt nochmal und ich bitte um Antwort!

  25. Birgit Thompson says :

    Ich habe bis heute diesen Gutschein nicht erhalten, was soll ich tun?
    Amazon 60 000 16.04.2008 -60000 Ja 16.05.2008

  26. Mike says :

    Hallo ihr Leidgeplagten,

    ich hatte meinen Gutschein (wie ich es gewohnt bin) erhalten. Auch bei einem anderen Panel habe ich auf einen Gutschein gewartet bis ich die Möglichkeit in Betracht zog auch mal im Spamordner nachzuschauen. Oft verstecken sich dort die wertvollen Gutscheine.
    Vielleicht hat ja der eine oder andere bei euch Glück!

  27. bikerpapa says :

    Hallo Leute, wie wäre es mit einer Sammelklage gegen toluna? Einzeln bringt es nicht viel. Die verarbeiten hier unsere Daten ohne Gegenleistung. Und auf Anfragen wird hier sowieso nicht reagiert. Die verdienen ein Schweinegeld mit unserer Teilnahme. Interessierte einfach mal mit mir kurzschließen. Sieben unbeantwortete Mails, 14 Wochen ohne Gutschein, fehlende Punkte seit sechs Wochen

  28. Mario says :

    Ich hatte am 23.07.08 einen Amazon-Gutschein für 80.000 Punkte bestellt!
    Nichts bekommen. Ich habe weiterhin alle E-Mail Einladungen zu Umfragen von Toluna nicht bearbeitet und alle gelöscht! Mit heutigen Datum, den 11.11.08( kein Faschingsscherz!) kündige ich die Mitgliedschaft fristlos! Es gibt wirklich bessere Portale als Toluna, dazu seriöser und schneller!!!

  29. Curlysu says :

    Kann es sein das Toluna Zahlungsschwierigkeiten hat???
    Amazon und Buch.de zb. müssen bezahlt werden sonst gibt es keinen Gutschein. Da ein Gutschein bei Amazon in drei Minuten gekauft werden kann, da gibt es keine Lieferschwierigkeiten! Ist es naheliegend, dass es am fehlenden Kleingeld scheitert, das keine Gutscheinlieferungen erfolgen. Im übrigen gibt es die Möglichkeit des Gutscheinversands per Email. Dies hat mir Amazon bestätigt. Also wenn ich Euch hier richtig verstanden habe solltet Ihr hier die Gutscheine per Post erhalten? Das ist recht fragwürdig.

  30. Edwin.Houdek says :

    Anscheinend interessiert es Toluna überhaubt nicht ob ein Teilnemer
    seinen Gutschein von Amazon bekommt oder nicht.Mein Gutschein ist laut
    Toluna schon seit dem 15.Oktober per Post unterwegs! Fragt sich nur zu wem?

  31. hopatrick says :

    Am 17.12.08 einen Amazon-Gutschein angefordert, und bis jetzt kam keiner. Gut, das ist „erst“ ein Monat. Vielleicht kommt ja noch einer. Früher ging es schneller.

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