Verzögerung der Amazon Gutscheine

Liebe Mitglieder,

Wir möchten uns an dieser Stelle ganz öffentlich, in aller Form bei Ihnen für die immense Verzögerung der Amazon Gutscheine entschuldigen. Der aktuelle Stand ist, dass bislang nur alle bis 1.12.08 bestellten Gutscheine versendet wurden.
Wir versichern Ihnen, dass wir derzeit mit Hochdruck an diesem Thema arbeiten und Sie natürlich entgegen mancher Gerüchte,  alle Ihre Gutscheine erhalten werden. Wir werden alles unternehmen um solche Wartefristen in Zukunft nicht mehr aufkommen zu lassen.

Bis bald auf unserer Seite!

Das Toluna Team

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3 responses to “Verzögerung der Amazon Gutscheine”

  1. me says :

    Nun, ich habe am 29.11.2008 den Gutschein bestellt – ich kann nicht bestätigen, dass „alle bis zum 1.12.08 bestellten Gutscheine versendet wurden.“ Ich persönlich habe keinen erhalten.

    (PS: Auf meine email, dass meine Daten plötzlich bei Yasni zu sehen waren, habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten, so dass ich mein Profil geändert habe- nicht dass sie sich wundern. Mitunter hilft es, wenn man den Usern antwortet)
    (Nach dem Ändern meines Profils verschwanden auch meine Daten, die man vorher hätte einsehen können, wenn man meinen richtigen Namen kennt. Text bei Yasni war : „xx sehen sie die Meinungen von xyx“)

  2. Toluna Support Team says :

    Hallo zusammen!
    Wir konnten heute eine ganze Menge an Gutscheinen versenden und konnten den Rückstand bis ca. Februar aufholen. Nun wird es sicherlich nicht mehr lange dauern, bis wir wieder auf dem aktuellen Stand sind! Wir danken für Ihre Geduld!
    P.S.: Bei fehlenden Gutscheinen, also von November bis Ende Januar kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular, damit Íhr Code ausfindig gemacht werden kann.

  3. Hegie says :

    Hallo Toluna Support Team,

    hab meinen, am 19.12.2008 bestellten, Gutschein erhalten.
    Ich hoffe Ihr könnt jetzt wieder etwas stressfreier arbeiten.
    In diesem Sinne: Alles wird gut!!!!!

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