Alles was man beim Bestellen eines Gutscheins beachten sollte …

Sehr geehrte Mitglieder!

Bitte überprüfen Sie die Eingabe Ihrer Adresse, damit Ihr Papiergutschein auch sobald wie möglich in Ihrem Briefkasten landet!
Damit Ihr Papiergutschein (Douglas und Decathlon) auch sicher bei Ihnen ankommt, sollten Sie bitte darauf achten, dass Sie Ihre Adresse richtig an- und vor allem richtig eingegeben haben. Fügen Sie dazu die Straße und die Hausnummer in das Feld „Adresse“ ein, wie in dem unter angeführtem Bild gezeigt wird. Das Feld „Adresse und Hausnummer 2“ ist nur für Erweiterungen gedacht. Gehen Sie bitte auf „Ihr Bereich“, „Ihr Benutzerkonto“ und dann auf „Persönliche Informationen“ um Ihre Adresse zu überprüfen und zu aktualisieren.

Sobald die Bestellung Ihres Gutscheins (Papier oder elektronisch) bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Nochmal zur Erinnerung:

Elektronische Gutscheine:

• Maxchoice
• BOL
• CD WOW
• The Fist Club

Um einen elektronischen Gutschein einzulösen, gehen Sie bitte auf „Ihr Bereich“ – „Ihre Gutscheine“. Dort sehen Sie einen Link neben Ihrem Gutschein. Klicken Sie auf diesen. Dann erhalten Sie den Code für Ihren Gutschein. Klicken Sie bitte auf: click here to redeem , um Ihn schließlich beim jeweiligen Gutscheinpartner einzulösen.

Papiergutscheine:

• Douglas
• Decathlon

Da wir große Mengen an Gutscheinen auf einmal bestellen und gleichzeitig an alle Mitglieder versenden, dauert es normalerweise ungefähr 8 Wochen ab dem Bestelldatum bis Sie Ihren Gutschein erhalten.

Nachdem Sie eine Auszahlung beantragt haben, kann es bis zu 8 Wochen dauern bis das Geld auf Ihrem Konto ist. Hierbei verhält es sich genau wie mit den Gutscheinen. Wir „sammeln“ Bestellungen über einen bestimmten Zeitraum und dann erhalten alle Mitglieder, die in diesem Zeitraum eine Banküberweisung oder auch Gutschein angefordert haben, Ihre Belohnung am selben Tag.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß auf Toluna!

Vielen Dank für Ihre Treue!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Toluna Team

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